Obchodní podmínky

jejichž nabídka je uvedena na webovém rozhraní https://mamtovpohode.cz.

Tyto termíny, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým počátečním písmenem, znamenají následující:

1. POSKYTOVATEL
   Mgr. Dorota Steinbergerová, advokátka
   IČO: 02972379
   Sídlo: Huťská 1294, 272 01 Kladno
   Vedená v seznamu advokátů České advokátní komory pod ev. č. 15677 a zapsaná v živnostenském rejstříku (příslušným úřadem je Magistrát města Kladna)
   Tel.: +420 731 183 427
   E-mail: info@mamtovpohode.cz

2. UŽIVATEL
   Uživatelem jste Vy, pokud spolu uzavřeme ohledně Produktu Smlouvu. Vzhledem k tomu, že celý Web je zaměřený na online podnikatelky a podnikatele a Produkty mohou být využity jen v rámci podnikatelské činnosti, nemůže být Uživatelem nepodnikající fyzická osoba (spotřebitel). Proto Vám nepřísluší práva, která zákon přiznává jen spotřebitelům (např. právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě).

3. SMLOUVA
   Smlouva o poskytování digitálního obsahu, smlouva o členství v online klubu nebo smlouva o používání AI aplikace, která je uzavírána mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem přes Webové rozhraní. Obsahem smlouvy o poskytování digitálního obsahu a smlouvy o členství v online klubu je moje povinnost zpřístupnit Vám digitální obsah, a případně Vám poskytnout služby, které jsou součástí příslušného Produktu, a Vaše povinnost zaplatit mi stanovenou Cenu. Obsahem smlouvy o používání AI aplikace je moje povinnost umožnit vám AI aplikaci používat za stanovených podmínek a Vaše povinnost zaplatit mi stanovenou Cenu. Není-li níže v těchto obchodních podmínkách rozlišeno, o jaký z těchto typů smluv se jedná, vztahuje se dané ustanovení na každý z těchto typů smluv. Smlouvu tvoří Vaše Objednávka, mé potvrzení Objednávky a tyto obchodní podmínky. Je uzavírána v českém jazyce, archivována v elektronické podobě a Vám jako Uživateli není přístupná.

4. PRODUKT
   Vzorový právní dokument, webinář, online kurz nebo jiný produkt s digitálním obsahem, online klub nebo AI aplikace, které jsou předmětem Smlouvy.

5. AI APLIKACE
   Mnou vyvinutá aplikace založená na umělé inteligenci, jejímž zamýšleným účelem je pomáhat online podnikatelkám v rozvoji jejich podnikání.

6. OBJEDNÁVKA
   Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje Váš návrh na uzavření Smlouvy.

7. CENA
   Konečná cena (včetně všech případných daní, poplatků a nákladů) za Produkt uvedená v Objednávce nebo, jde-li o členství v online klubu či o používání AI aplikace, cena za určité období uvedená v Objednávce. Platí se v korunách českých.

8. WEBOVÉ ROZHRANÍ nebo WEB
   Webové rozhraní umístěné na webových stránkách dostupných na internetové adrese https://mamtovpohode.cz.

9. OBČANSKÝ ZÁKONÍK
   Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

1. Online Produkty jsou vytvořeny s využitím mých znalostí, zkušeností a v souladu s mým svědomím. Jedná se o návody a doporučení a záleží jen na Vás, jak je v praxi použijete. Neodpovídám tedy za to, jakých výsledků na základě online Produktů ve svém konkrétním případě dosáhnete. Zároveň, prosím, berte na vědomí, že výklad právních předpisů se vyvíjí a že postupem času se může vyvinout jiným způsobem, než z jakého jsem při přípravě online Produktů vycházela. Online Produkty nemohou nahradit osobní konzultaci, právní zastupování či individuální právní služby, které jsou šité na míru Vaší konkrétní situace, podnikatelských aktivit apod. Jsou-li součástí Produktu služby spočívající v odpovídání na dotazy nebo hromadné konzultaci, berte, prosím, na vědomí, že má odpověď závisí od Vašeho popisu dané situace a že ani takové služby nemohou nahradit individuální konzultaci a detailní posouzení Vašeho případu.
2. AI aplikaci, prosím, používejte obezřetně, jen jako nástroj, který Vám může pomoci v rozvoji Vašeho podnikání, ale vždy si zachovejte vlastní úsudek. Zprávy v rámci AI aplikace jsou generovány umělou inteligencí, mohou být nepřesné nebo nevhodné a nenesu za ně žádnou odpovědnost. Používání AI aplikace je bez jakýchkoli záruk. AI aplikace není právník, daňový poradce, mentor, lékař, psycholog ani jiný odborník a nenahrazuje právní, daňové, psychologické, zdravotní ani jakékoli jiné odborné služby. Pro závazné rady a doporučení vyhledejte vždy příslušného odborníka.
3. Veškerá rozhodnutí, která na základě používání AI aplikace učiníte, činíte výhradně na vlastní odpovědnost. Nenesu odpovědnost za žádné důsledky rozhodnutí přijatých na základě používání AI aplikace, ani za žádnou přímou nebo nepřímou, hmotnou či nehmotnou újmu, včetně ušlého zisku nebo ztráty dat, vzniklou v důsledku přístupu k AI aplikaci, jejího používání či nemožnosti ji využívat.

Jako Uživatel souhlasíte s tím, že AI aplikaci nebudete používat k porušování právních předpisů, ubližování ostatním, porušování práv duševního vlastnictví nebo vytváření obsahu, který je v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy (např. nenávistné projevy, obtěžování atd.).

1. U každého Produktu je na Webu uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je jeho cena, příp. kdy a na jak dlouho bude zpřístupněn apod. Tyto popisy Produktů jsou informativního charakteru a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se tak nepoužije.
2. Produkt objednáváte přes Webové rozhraní odesláním řádně vyplněného elektronického objednávkového formuláře. Objednávka obsahuje základní informace k Produktu a jeho celkovou Cenu.

3. Před odesláním objednávkového formuláře Vám je umožněno zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Jako Poskytovatel se spoléhám na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v Objednávce a nenesu odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím příslušného tlačítka v objednávkovém formuláři je Vámi vyplněný objednávkový formulář odeslán a tím jste učinili závaznou objednávku Produktu, resp. návrh na uzavření Smlouvy.   

4. Přijetí Objednávky Vám potvrdím zasláním e-mailu na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. Součástí tohoto potvrzujícího e-mailu je shrnutí Objednávky a tyto obchodní podmínky. Doručením tohoto potvrzujícího e-mailu je Smlouva uzavřena a tento e-mail představuje současně potvrzení o jejím uzavření. Smlouvu lze uzavřít i za individuálně sjednaných podmínek.

5. Jedná-li se o online klub, vyhrazuji si právo provést změny v jeho konceptu (např. forma příspěvků, osobní podpory, poskytované bonusy atd.). Nebude-li Vám taková změna vyhovovat, můžete kdykoli z klubu vystoupit v souladu s těmito obchodními podmínkami.

6. Náklady, které Vám vzniknou v souvislosti s použitím prostředků komunikace na dálku (zejména náklady na internetové připojení) nesete Vy a tyto náklady se neliší od běžné sazby. Učiněním Objednávky souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku.

CENA PRODUKTŮ OBECNĚ

1. Na Webu jsou uvedeny aktuální ceny Produktů. Ceny Produktů můžu měnit s tím, že pro Vás platí vždy cena, která je aktuální v okamžiku objednání Produktu (tím není dotčena možnost jednostranného zvýšení cen tarifů AI aplikace - viz níže). Aktuální cena Produktu uvedená na Webu může být navýšena pouze v případě platby Ceny formou splátek (viz níže). Případné slevy z ceny Produktů nelze vzájemně kombinovat. Cena uvedená v souhrnu objednávky před odesláním objednávkového formuláře je cenou konečnou.

2. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu (např. překlep) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, nejsem povinna Vám za takovou zjevně chybnou cenu Produkt zpřístupnit a mám v takovém případě právo odstoupit od Smlouvy.

CENA ZA POUŽÍVÁNÍ AI APLIKACE

1. Používání AI aplikace můžu nabízet také zdarma, kdy po aktivaci AI aplikace budete mít k dispozici předem stanovený počet zpráv zdarma (trial). Do tohoto limitu zpráv se započítávají všechny zprávy v rámci AI aplikace (tedy jak Vaše zprávy, tak zprávy generované umělou inteligencí). Tento trial mohu nabízet jen omezenému počtu uživatelů.

2. Využijete-li trial, po vyčerpání všech zpráv zdarma se Vám v AI aplikaci zobrazí možnost objednat si některý z placených tarifů. Jejich ceny jsou uvedeny na Webu a závisí na počtu zpráv, které máte v rámci tarifu k dispozici, a délce předplaceného období (měsíční, roční, příp. jiné). Stanovený limit zpráv je vždy měsíční a započítávají se do něj všechny zprávy v rámci AI aplikace (tedy jak Vaše zprávy, tak zprávy generované umělou inteligencí). Nevyčerpané zprávy v rámci daného měsíce se nepřevádějí do dalšího měsíce. Po vyčerpání měsíčního limitu zpráv se Vám v AI aplikaci zobrazí možnost objednat si balíček dodatečných zpráv. Tyto zprávy v rámci balíčku mají časově neomezenou platnost.

3. Vyhrazuji si právo provést jednostranné zvýšení cen tarifů, a to zejména z důvodu zvýšení nákladů na provoz AI aplikace. V případě zvýšení cen se bude postupovat obdobně, jako v případě změny obchodních podmínek (viz čl. XI odst. 10 těchto obchodních podmínek). Tedy změna ceny Vašeho tarifu Vám bude oznámena e-mailem nebo přímo v AI aplikaci alespoň 15 dní před nabytím účinnosti. Pokud se změnou ceny nebudete souhlasit, máte právo další používání AI aplikace ukončit zadáním příkazu „/stop“ přímo v AI aplikaci nebo tím, že mi na e-mailovou adresu uvedenou výše v těchto obchodních podmínkách pošlete písemnou výpověď, a to nejpozději do dne, kdy změna nabude účinnosti. Pokud v této lhůtě další používání AI aplikace neukončíte, budu mít za to, že se změnou ceny souhlasíte a od příštího období Vám bude fakturována cena za Vámi využívaný tarif v nové výši.

ZPŮSOB PLATBY

1. Cenu je možné uhradit následujícími způsoby:
   a) bankovním převodem na účet,
   b) platební kartou prostřednictvím platební brány.
2. Dostupné způsoby platby v konkrétním případě jsou u daného Produktu uvedeny v objednávkovém formuláři.
3. V případě bankovního převodu na účet obdržíte platební údaje v e-mailu potvrzujícím přijetí Vaší Objednávky.
4. K okamžitým platbám využívám platební bránu společnosti ComGate Payments, a. s., IČO: 27924505 (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana). Platby prostřednictvím platební brány jsou zabezpečené; žádné údaje, které při platbě zadáte, mi nejsou předávány. Svůj případný dotaz k těmto platbám můžete směřovat přímo na společnost ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, e-mail: podpora@comgate.cz, tel: +420 228 224 267.
5. Na Webu mohou být uvedeny nebo mezi námi výslovně dohodnuty případné jiné způsoby platby.

SPLATNOST CENY

1. V případě bankovního převodu na účet je Cena (příp. první splátka Ceny) splatná v termínu uvedeném v pokynech k platbě obsažených v e-mailu potvrzujícím přijetí Objednávky (případné další splátky Ceny jsou pak splatné v předem uvedené periodě). Cena (nebo splátka) je zaplacena v okamžiku připsání příslušné částky na můj bankovní účet.
2. V případě platby prostřednictvím platební brány je Cena (příp. první splátka Ceny) splatná bezprostředně po uzavření Smlouvy. Ceny za další období členství v online klubu nebo používání AI aplikace (příp. další splátky Ceny) jsou pak splatné v předem uvedené periodě (počínaje datem Objednávky). Cena (příp. příslušná splátka) je v takovém případě zaplacena v okamžiku provedení platby.
3. Po přijetí platby Vám vystavím a na Váš e-mail zašlu příslušnou fakturu. Souhlasem s těmito obchodními podmínkami vyslovujete souhlas také s vystavením a zasláním faktury v elektronické podobě.  

PLATBA VE SPLÁTKÁCH

1. Je-li tato možnost na Webu u konkrétního Produktu uvedena, můžete zvolit platbu Ceny formou splátek. V takovém případě může dojít k navýšení aktuální ceny Produktu uvedené na Webu. V případě platby Ceny na splátky se Objednávkou zavazujete zaplatit všechny splátky.
2. V případě prodlení s úhradou splátky jsem oprávněna Vám Produkt znepřístupnit až do doby zaplacení příslušné splátky. Tím není dotčena Vaše povinnost zaplatit všechny splátky. Rovněž jsem v takovém případě oprávněna Vám oznámením zaslaným na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce celou nezaplacenou část Ceny okamžitě zesplatnit a ke dni uvedenému v tomto oznámení požadovat zaplacení všech zbylých splátek najednou. Také jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit, a to oznámením zaslaným na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. Odstoupením od Smlouvy mi nevzniká povinnost vrátit Vám splátky před odstoupením od Smlouvy zaplacené.

AUTOMATICKÉ OPAKOVANÉ PLATBY

1. Platba Ceny za členství v online klubu nebo Ceny některého z tarifů (předplatného) AI aplikace je uskutečňována prostřednictvím automatických opakovaných plateb kartou. Cena za příslušné období členství v online klubu nebo používání AI aplikace bude v předem jasně uvedené výši a periodě (počínaje datem Objednávky) automaticky strhnuta z platební karty, jejíž údaje byly Vámi zadány při platbě. Po každé platbě Vám bude e-mailem zaslána příslušná faktura. S automatickým strháváním částek vyslovujete souhlas v objednávkovém formuláři. Toto automatické strhávání z platební karty bude probíhat až do ukončení členství v klubu nebo používání AI aplikace v souladu s následujícím odstavcem.
2. Ukončit členství v online klubu je možné výhradně tak, že tuto skutečnost oznámíte na e-mail info@mamtovpohode.cz, přičemž toto oznámení bude obsahovat Vaše jméno a příjmení a e-mailovou adresu, která byla uvedena ve Vaší Objednávce. Ke zrušení opakovaných plateb dojde nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne, kdy mi bude doručeno Vaše oznámení (pokud by v této době došlo ke strhnutí další platby, bude Vaše členství v online klubu prodlouženo o další období). Ukončit předplatné AI aplikace můžete tím, že v AI aplikaci napíšete příkaz „/stop“. 
3. Neukončíte-li členství v online klubu nebo používání AI aplikace příslušným způsobem uvedeným v předchozím odstavci a zároveň nedojde ke včasnému strhnutí příslušné Ceny na další období z Vaší platební karty, dopouštíte se porušení těchto obchodních podmínek.
4. Členem online klubu přestáváte být dnem následujícím po skončení období, na které byla Cena za členství zaplacena. Tímto dnem Vám bude veškerý digitální obsah, který je součástí klubu, znepřístupněn a přestanete užívat všech výsad a výhod, které Vám členství v online klubu přinášelo. Po ukončení předplatného AI aplikace budete moci ještě spotřebovat zaplacené a doposud nevyčerpané zprávy. Po jejich vyčerpání Vám bude používání AI aplikace pozastaveno.
5. Jako Poskytovatel jsem oprávněna Smlouvu o členství v online klubu a Smlouvu o používání AI aplikace s okamžitou účinností, bez předchozího upozornění a bez uvedení důvodu vypovědět oznámením zaslaným na Vaši e-mailovou adresu nebo (v případě AI aplikace) oznámením v AI aplikaci.
6. Automatické opakované platby mohou být využívány rovněž v případě platby Ceny Produktu ve splátkách, je-li možnost splátek u konkrétního Produktu na Webu uvedena. V takovém případě se postupuje přiměřeně podle předchozích odstavců s tím, že automatické strhávání z platební karty probíhá až do zaplacení celé Ceny (tedy všech splátek) za daný Produkt. Automatické strhávání tedy v případě platby Ceny Produktu na splátky nelze předčasně ukončit. Pokud by přesto došlo k tomu, že příslušná splátka nebude v daném termínu strhnuta, je Vaší povinností neprodleně tuto splátku zaplatit jiným způsobem (zejm. bankovním převodem na můj účet).    

ZPŮSOB ZPŘÍSTUPNĚNÍ

1. Digitální obsah Produktu Vám bude zpřístupněn tím, že Vám bude poslán na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce v textu či příloze e-mailu nebo jako odkaz, na kterém je možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít, nebo Vám na tuto elektronickou adresu budou zaslány přístupové údaje k Vašemu uživatelskému účtu do členské sekce na Webu, kde je digitální obsah sdílen.
2. Pro používání AI aplikace je potřeba mít zřízený účet v aplikaci Telegram. Používání AI aplikace Vám bude umožněno tím, že Vám e-mailem přijde odkaz na AI aplikaci v Telegramu nebo se Vám tento odkaz zobrazí po odeslání Objednávky. Za důvěrnost a správu svého účtu v Telegramu nesete odpovědnost výhradně Vy, stejně tak za všechny aktivity, které na tomto účtu probíhají. 
3. Pokud je na Webu u konkrétního Produktu uveden jiný způsob zpřístupnění digitálního obsahu, bude Vám digitální obsah zpřístupněn tímto jiným způsobem.   

ČAS ZPŘÍSTUPNĚNÍ

1. K digitálnímu obsahu Produktu získáte přístup až po úplném zaplacení Ceny, a v případě rozložení platby na splátky až po zaplacení první splátky. Čas zpřístupnění závisí na zvoleném způsobu platby. V případě platby Ceny bankovním převodem na účet Vám bude digitální obsah zpřístupněn do 3 pracovních dnů od připsání Ceny na můj bankovní účet. V případě platby prostřednictvím platební brány Vám bude digitální obsah zpřístupněn obratem po provedení platby.
2. Na Webu může být u Produktu uveden konkrétní den, kdy bude digitální obsah zpřístupněn. V taktovém případě Vám bude digitální obsah Produktu zpřístupněn v takto předem oznámený den. 
3. Na Webu může být u Produktu uvedeno, že jeho digitální obsah Vám bude zpřístupňován postupně, po částech. V takovém případě první část (lekce, modul) digitálního obsahu Produktu Vám bude zpřístupněna v čase určeném dle předchozích odstavců a další části (lekce, moduly) postupně tak, jak bylo předem oznámeno.
4. Přístup do AI aplikace, resp. příslušný počet zpráv zahrnutý ve Vámi koupeném tarifu nebo balíčku dodatečných zpráv, dostanete v případě platby prostřednictvím platební brány obratem po zaplacení Ceny a v případě platby bankovním převodem do 3 pracovních dnů od připsání Ceny na můj bankovní účet.

DÉLKA PŘÍSTUPNOSTI

1. Na Webu může být u Produktu uvedeno, jakou dobu budete mít k digitálnímu obsahu přístup. V takovém případě Vám bude digitální obsah Produktu přístupný po takto předem oznámenou dobu. Není-li na Webu délka přístupnosti uvedena, budete mít k digitálnímu obsahu časově neomezený přístup.
2. Přístup do AI aplikace budete mít až do ukončení předplatného v souladu s těmito obchodními podmínkami, resp. až do vyčerpání všech zaplacených zpráv.

POTŘEBNÉ TECHNICKÉ A PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ

1. Produkty vyžadují k plné funkčnosti hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu docx, pdf a obdobnými, přehrávání video a audio souborů, dále připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení, funkční e-mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy a v případě AI aplikace také fungující účet v aplikaci Telegram na telefonu nebo počítači (digitální prostředí).
2. Za propojení Produktu s Vaším digitálním prostředím nesete odpovědnost Vy jako Uživatel.    

1. Digitální obsah Produktů je chráněn autorským právem a není možné ho (ani jakoukoli jeho část), ať už v původní či změněné podobě, bez mého předchozího výslovného písemného souhlasu dále šířit, zpřístupnit nebo umožnit jeho užití dalším osobám (vyjma Vašich zaměstnanců nebo spolupracujících osob, které daný Produkt užijí pouze ve Váš prospěch).
2. K digitálnímu obsahu objednaného a zaplaceného Produktu Vám poskytuji licenci k jeho užití pro Vaši vlastní potřebu na dobu neurčitou, případně na dobu určenou délkou přístupnosti daného Produktu uvedenou na Webu. Odměna za poskytnutí licence je zahrnuta v Ceně příslušného Produktu. V případě porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti uvedené v odstavci 4 tohoto článku nebo v případě odstoupení od Smlouvy se licence ruší a od tohoto okamžiku nemáte dále právo digitální obsah Produktu užívat.
3. Zakoupené vzorové právní dokumenty můžete v souladu s předchozím odstavcem používat jen pro svou vlastní potřebu, pro své vlastní podnikání, a není možné je bez mého předchozího písemného souhlasu poskytovat Vašim klientům, ať už za úplatu, bezplatně nebo v rámci svých služeb. Pokud máte zájem používat mé vzorové právní dokumenty také pro své klienty, kontaktujte mě, prosím, na mé výše uvedené e-mailové adrese.
4. Jako Uživatel máte povinnost zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do Vašeho uživatelského účtu v členské sekci na Webu, jakož i ohledně jiných údajů nezbytných k přístupu k digitálnímu obsahu Produktů. Je Vaší povinností zajistit, aby tuto mlčenlivost zachovávaly rovněž osoby uvedené v odstavci 1 tohoto článku.
5. AI aplikace a veškerý originální obsah, funkce a vlastnosti jsou výhradním vlastnictvím mne jako Poskytovatele, mého poskytovatele licence a poskytovatelů použitých modelů umělé inteligence a jsou chráněny právy duševního vlastnictví.
6. V případě porušení autorských práv, jiných práv duševního vlastnictví nebo povinnosti mlčenlivosti jsem oprávněna Vám přístup k Produktu okamžitě i bez předchozího upozornění odebrat a požadovat náhradu škody, která mi v důsledku takového porušení vznikne. Porušení práv duševního vlastnictví je dále postižitelné podle příslušných právních předpisů, včetně předpisů trestněprávních.  

1. Odstoupit od Smlouvy je možné v případech stanovených zákonem nebo Smlouvou, zejména v případě podstatného porušení povinností druhé smluvní strany. Odstoupit od Smlouvy mohu zejména v případě neoprávněného zásahu do Webového rozhraní, neoprávněného používání AI aplikace, porušení autorských práv či jiných práv duševního vlastnictví nebo porušení povinnosti mlčenlivosti. V případě odstoupení od Smlouvy jsem oprávněna Vám okamžitě odebrat přístup k  Produktu a požadovat náhradu škody, pokud mi z porušení Vašich povinností vznikla.
2. Odstoupit od Smlouvy mohu také z důvodu nenaplnění minimální kapacity přihlášených uživatelů, naplnění maximální kapacity přihlášených uživatelů nebo z jiných vážných důvodů. Nedošlo-li ještě z mojí strany k plnění, bude Vám zaplacená Cena vrácena do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, a to na stejný účet, ze kterého byla zaplacena, nedohodneme-li se výslovně jinak. Pokud by do okamžiku odstoupení od Smlouvy došlo k částečnému plnění z mojí strany, bude Vám vrácena zaplacená Cena ponížená o částku odpovídající již uskutečněnému plnění. 
3. Pokud by z Vaší strany nedošlo k úhradě Ceny (při platbě na splátky k úhradě první splátky) ani ve lhůtě 12 dnů po splatnosti, Smlouva se uplynutím této lhůty ruší automaticky, bez nutnosti odstoupení.
4. Pokud společně s Produktem dostanete dárek – bonus a následně dojde k odstoupení od Smlouvy, jsem oprávněna Vám přístup k bonusu zrušit, případně Vám vzniká povinnost mi bonus vrátit. Uvedené platí v případě, není-li na Webu u Produktu uvedeno jinak (např. že Vám dárek zůstane i po zrušení Smlouvy).

1. Po zpřístupnění Produktu si, prosím, co nejdříve zkontrolujte jeho funkčnost a dostupnost a zjistíte-li nedostatky nebo vady, kontaktuje mě, abych mohla provést nápravu. Může se stát, že je obsah Produktu krátkodobě dočasně nedostupný v případě údržby dat, výpadků serveru nebo výpadků na straně mých dodavatelů, a to i bez předchozího upozornění. Takovéto výpadky nemohu ovlivnit a nenesu za ně odpovědnost. Z důvodu takových dočasných výpadků nemáte právo odstoupit od Smlouvy a/nebo požadovat náhradu škody.
2. Produkty jsou dodávány v nejnovější verzi dostupné v době uzavření Smlouvy, která Vám nemusí být následně aktualizována.  
3. Jako Poskytovatel Vám odpovídám, že Produkt při převzetí nemá vady a že je bez vad také po celou dobu trvání Smlouvy. V případě digitálního obsahu s časově neomezeným přístupem odpovídám za vady, které měl digitální obsah při dodání.
4. Jako Uživatel máte právo vytknout vadu, která se projeví nebo vyskytne za trvání Smlouvy, a to bez zbytečného odkladu poté, kdy Vám vznikla možnost vadu zjistit. Domníváte-li se, že má Produkt vadu, je Vaší povinností tuto vadu při reklamaci doložit.
5. Má-li Produkt vadu, můžete požadovat v první řadě její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Přiměřenou slevu můžete požadovat nebo odstoupit od Smlouvy můžete, pokud vada nebyla odstraněna nebo je zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás jako Uživatele, dále pokud se vada projeví i po odstranění, nebo je-li vada podstatným porušením Smlouvy. Odstoupit od Smlouvy nemůžete, je-li vada jen nevýznamná. 
6. Práva z vadného plnění Vám nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo uložením Produktu. Dále neodpovídám za nedostupnost nebo jiné vady Produktu v případě Vašeho nevyhovujícího digitálního prostředí. Reklamaci dále nelze uplatnit jen z toho důvodu, že Produkt nesplnil Vaše subjektivní očekávání, ale musí se jednat o vadu.
7. Reklamaci můžete u mě uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše v těchto obchodních podmínkách.

OSOBNÍ PODPORA

1. Je-li součástí Produktu osobní podpora – odpovídání na dotazy apod., spočívá tato podpora v zodpovídání jednoduchých dotazů, které nevyžadují detailní posouzení případu, studium podkladů, přípravu písemných výstupů (např. smluv, soudních podání) a podobně. Pokud Váš dotaz bude složitější a bude vyžadovat detailnější posouzení, mohu Vás odkázat na placené individuální právní služby. Dotazy je potřeba klást zejména v místě k tomu určeném (např. členská sekce), v oblasti, která se týká Vámi zakoupeného Produktu, a v přiměřeném rozsahu, jinak jsem oprávněna Vám po předchozím upozornění další zodpovídání dotazů odepřít.
2. Jsou-li součástí Produktu živá vysílání, konzultace apod., vyhrazuji si právo na změnu předem oznámeného termínu jejich konání. Všechny případné změny Vám budou oznámeny.
3. Osobní podpora může být poskytována třetí kvalifikovanou osobou, kterou jsem k tomu zmocnila.

OZNAMOVÁNÍ NEZÁKONNÉHO OBSAHU

1. Vzhledem k požadavkům právních předpisů mám povinnost stanovit pravidla pro oznamování nezákonného cizího obsahu a cizího obsahu neslučitelného s těmito obchodními podmínkami a pravidla pro přijímání opatření proti takovému obsahu. Cizím obsahem se rozumí obsah vkládaný na Web jinou osobou než mnou jako provozovatelem Webu (např. dotazy nebo komentáře ve členské sekci).
2. Na Web lze vkládat jen takový obsah, který neporušuje právní předpisy a práva a oprávněné zájmy třetích osob. Zejména je zakázáno vkládat na Web obsah porušující autorská práva a jiná práva k duševnímu vlastnictví, obsah zahrnující prvky diskriminace, dezinformace, nezdvořilosti, nenávisti nebo šikany, obsah ohrožující nebo poškozující mé dobré jméno a pověst nebo dobré jméno a pověst třetí osoby, obsah nabádající k protiprávní činnosti, obsah, který je jinak společensky škodlivý nebo v rozporu s dobrými mravy, a nesouvisející obsah (spam).
3. Máte-li za to, že se na Webu nachází nezákonný cizí obsah, může mi tuto skutečnost oznámit e-mailem na adresu info@mamtovpohode.cz. Toto oznámení musí obsahovat:
   a) údaj, kterého konkrétního obsahu se oznámení týká (kde přesně na Webu je umístěno), případně lze jeho znění do e-mailu zkopírovat;
   b) dostatečně podložené vysvětlení důvodů, proč je podle Vás daný obsah nezákonný nebo v rozporu s těmito obchodními podmínkami;
   c) prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že informace uvedené v oznámení jsou přesné a úplné; a
   d) Vaše jméno nebo, je-li oznámení podáváno za právnickou osobu, její název.
4. Následně Vám bez zbytečného odkladu potvrdím, že jsem oznámení podle předchozího odstavce obdržela.
5. Přijaté oznámení vyřídím včas, nesvévolně, objektivně, s náležitou péčí a s ohledem na práva a oprávněné zájmy všech dotčených stran, včetně svobody projevu původce obsahu. Dojdu-li k závěru, že oznámení je důvodné, učiním neprodleně příslušné opatření k odstranění daného cizího obsahu z Webu nebo jeho znepřístupnění. V případě obsahu, který je závažným způsobem nezákonný nebo rozporný s těmito obchodními podmínkami, nebo pokud určitá osoba vkládá na Web nezákonný či rozporný obsah opakovaně, mám právo původci takového obsahu rovněž bez náhrady zcela či částečně pozastavit nebo zrušit možnost vkládat obsah na Web. O přijatém opatření Vás bez zbytečného odkladu vyrozumím.
6. Neprodleně po přijetí opatření podle předchozího odstavce vyrozumím o této skutečnosti původce obsahu s uvedením jasného a konkrétního odůvodnění, proč je jeho obsah považován za nezákonný nebo rozporný s těmito obchodními podmínkami. Toto vyrozumění není potřeba, pokud mi není známa elektronická adresa původce obsahu.
7. Příslušné opatření jsem oprávněna přijmout také tehdy, dojdu-li na základě vlastního šetření k závěru, že určitý cizí obsah vložený na Web je nezákonný nebo rozporný s těmito obchodními podmínkami. Předchozí odstavec zde platí obdobně.
8. Tímto zároveň určuji jednotné kontaktní místo, kterým je e-mailová adresa info@mamtovpohode.cz, prostřednictvím které lze se mnou komunikovat v českém, případně anglickém jazyce.  

1. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na Webu. Odesláním vyplněného objednávkového formuláře přes Webové rozhraní stvrzujete, že Vám je jejich obsah znám a že s ním souhlasíte. Tyto obchodní podmínky Vám rovněž zašlu v příloze e-mailu potvrzujícího Vaši Objednávku.
2. Smlouva o poskytování digitálního obsahu je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění mých a Vašich povinností, které ze Smlouvy vyplývají. Smlouva o členství v online klubu a smlouva o používání AI aplikace jsou uzavírány na dobu neurčitou (až do jejich ukončení v souladu s těmito obchodními podmínkami).
3. Smluvní vztah mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem se řídí českým právním řádem, zejména Občanským zákoníkem.
4. Případný spor mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem bude řešen přednostně smírnou cestou a nedojdeme-li k dohodě, bude spor řešen příslušným obecným soudem. 
5. Jako advokátka jsem členkou České advokátní komory zřízené na základě zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, ve znění pozdějších předpisů. Dodržuji etický kodex vydaný usnesením představenstva České advokátní komory č. 1/1997 Věstníku, který je dostupný na webových stránkách České advokátní komory (https://www.cak.cz).
6. Máte-li k uzavřené Smlouvě nějakou stížnost, můžete mě kontaktovat na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto obchodních podmínkách. Dozor nad dodržováním mých povinností vyplývajících z právních předpisů vykonávají tyto orgány: Česká advokátní komora, Česká obchodní inspekce, příslušný živnostenský úřad a Úřad pro ochranu osobních údajů.
7. Zásady zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu, který je zveřejněn na Webu.
8. V případě vyšší moci (mezi které patří také výpadek na straně mých dodavatelů) nenesu odpovědnost za jakoukoli újmu vzniklou v souvislosti s případem vyšší moci. Trvá-li stav vyšší moci déle než 10 dnů, jsem oprávněna odstoupit od Smlouvy.
9. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatným či neúčinným, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení obchodních podmínek nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení obchodních podmínek.
10. Tyto obchodní podmínky jsem oprávněna v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, technických podmínek nebo rozsahu poskytovaného plnění. Nejedná-li se o online klub nebo AI aplikaci, platí pro Vás vždy text obchodních podmínek účinný k datu Vaší Objednávky. V případě online klubu a AI aplikace platí, že Vám změna obchodních podmínek bude oznámena e-mailem nebo přímo v AI aplikaci alespoň 15 dní před tím, než změna nabude účinnosti. Pokud se změnou obchodních podmínek nebudete souhlasit, máte právo Smlouvu ukončit písemnou výpovědí zaslanou na mou e-mailovou adresu uvedenou výše v těchto obchodních podmínkách nebo (v případě AI aplikace) zadáním příkazu „/stop“ přímo v AI aplikaci, a to nejpozději do dne, kdy změna nabude účinnosti. Pokud v této lhůtě Smlouvu neukončíte, budu mít za to, že se změnou obchodních podmínek souhlasíte.
11. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 2. 6. 2025. Předchozí znění obchodních podmínek je k nahlédnutí zde.